Virum, Denmark
Teknikerbyen 25
N/A
+45 70204800
Wheelchair-accessible entrance
The electricity Distrubution company of Copenhagen. Good welcome by the staff.
like
De kan ikke altid finde gravsten til den tilslutning ,jeg ikke kan finde
vi Kan kun sige det firma prøver at snyde sig fra at betale når man ødelægger vores arbejde vi har nu ringet ril dem i 2 mdr og høre det samme igen og igen vi ringer tilbage
Først 4-timers(!) lykkedes det ikke at finde ringeklokken. Næste 4 timer har vi aftalt et opkald før som ikke kommer. jeg ser hunden reagere på en mand i min have som ikke banker på. Han vil ikke tage skoene af og han vil ikke installere en måler, jeg iøvrigt ikke har bedt om, fordi en barnevogn og en sprinklervæskedunk står i vejen.
De virker ikke særligt interesseret i at hjælpe når man ringer til kundeservice. Jeg sad og ventede i 5 minutter, hvilket er acceptabelt når nu jeg ringer på en mandag. Men da jeg så kommer igennem møder jeg en meget træt Sofie, som vil stille mig videre til Kamstrup installatørene men istedet ligger røret på. Det var tydeligt at hun ikke vidste hvordan viderstilling fungerede og det var et glimrende eksempel på at hendes oplæring var mangelfuld og umotiveret. 1 stjerne er for meget..
Første brev jeg modtager fra jer en med trussel om gebyr hvis ikke jeg aflæser min elmåler med 1 dags varsel. Kunne være i skulle sende breve i lidt bedre tid og sikre jer det første er kommet frem, inden i sender trusler af sted. Skod firma, jeg skifter el levarandør i løbet af måneden.
God kundeservice og hjemmeside Virker som om andre ikke kan finde ud af læse de breve de får fra Radius og at de ikke går ind på hjemmesiden og finder den information de mangler.
De vil havde fogeden ud fordi jeg ikke har aflæst, på trods af jeg betaler alle regninger og aconto beløb
Deli
The best companies in the category 'Deli'