Aarhus, Denmark
Sønder Allé 16
N/A
+45 74631018
No wheelchair-accessible entrance
Great service, I had a rather small issue with my laptop and they promptly helped me in 2min without charge.
like
Fast and quality service.
Umiddelbart kunne servicen i form af almindelig kommunikation godt være bedre! Jeg er ikke super teknisk anlagt, når det kommer til iPhones, så det kunne da være super lækkert, hvis man ville tage bedre imod sine kunder, og fortælle dem lidt om, hvad der eventuelt kan være galt/skal ske/almindelig smalltalk (i stedet for at man kan høre en knappenål falde til jorden) – og ikke aner noget som helst, når man er gået, hvis ikke man selv har spurgt. Efter fem arbejds-dage ventede jeg forgæves på at høre, hvornår min telefon var færdig, og mødte derfor op i forretningen, hvor jeg blev fortalt, at de havde sendt besked ud om, at Find My iPhone ikke var blevet fjernet på min telefon. Jeg havde for det første en mail, som bekræftede, at jeg havde slået det fra, og for det andet havde jeg INTET hørt fra Care1, og ventede derfor forgæves. Stedet er fuldstændig til grin, og jeg ærgrer mig SÅ meget over at have købt min nye telefon hos Power, hvis det er sådan en forretning, de samarbejder med.
Mega god service der er slik og kaffe i venteværelset. Mega god oplevelse
De oplyser ikke at der er ekstra gebyr udover de 400 kr for at de kigger på ens computer. Jeg fik af vide af den ellers venlige uvidende ekspedient at de 400 kr dækker over at de kigger på den og fragt af computer frem og tilbage fra det sted de reparere ens computer fra. Jeg fik at vide i Elgiganten at de var autoriseret Lenovo reparatører, ekspedienten i Care1 sagde at der var hun ikke sikker på om de er. Udover dette forlanger de samme pris for at reparere min computer som jeg købte den for. Udover dette vil de have 650 kr oveni de 400 for at skrotte min computer hvis jeg takker nej til tilbudet. Ellers vil de have 250 kr oveni de 400 for at sende den tilbage. Jeg blev ikke informeret om noget af dette bortset fra 400. Alt dette står heller ikke i kontrakten. Derfor går jeg videre med dette og sender en klage gennem Forbrugerstyrelsen. Jeg synes at Care1 er et fantastisk eksempel på dårlig service og at hive folks penge ud af deres lommer.
JEG HAR FKN VENTET ET ÅR PÅ AT MIN TELEFON, og der mange andre ting end bladet i det, jeg har haft så mange problemer med dem at de ikke engang kan betale sig at skrive det fordi der sikkert kun er en der kommer til at se det her, men virkelig for jeres egen bedste ik forsikre noget hos dem
Vi prøvede at aflevere vores produkt til reparation, men de lukkede butikken før tid. Kørte en time for at nå det inden lukketid. Meget skuffende.
Der er blevet sendt et telefon fra Telenor med reklamation og tlf var 6 måneder gammel uden ridser eller skræmmer og de sendte mig et billeder af et bøjet tlf og med ridser og sagde den ikke var dækket af garantien der tlf var blevet fysisk belastet et snak med Telenors kunde service og et snak med butikken som kunne huske min tlf med det samme og sagde det her på biææedet er ikke din tlf så dækket Telenor alligevel og gav mig en ny tlf så pas på svindler her i care1 stoler ikke på dem
Deli
The best companies in the category 'Deli'