Esbjerg, Denmark
Edison Park 1
N/A
+4570115000
Man kan ikke komme ind på hjemmesiden, så kan ikke følge min regning
like
Tager ikke telefonen når man ringer
Utrolig dårlig kunde service. Når man taler med Kundeservice er de ubehøvlet, provokerende og fremstår arrogante og lader til at tro at det alm mennesker, der ikke forstår alt om EL, er utrolig dumme. Man syntes, at de er nogle fjolser efter samtalen og at man hellere vil skifte selvskab igen, efter den behandling.
Ubehøvlet kundeservice De der tager telefonen ved Se Esbjerg burde på kursus i ordentlig opførsel og hvordan man taler når man ringer indtil SE .. Jeg er rigtig glad for jeg ikke er kunde i det firma og vil sandelig ikke siganbefale dem til nogen .
Utroligt så stort et selvskab har så dårlig kundeservice.. Nu har man de sidste 3 dage prøvet komme igennem pr telefon. efter 18 minutter i kø får man afvide man er nummer 30 i køen. I dag har jeg så prøvet igen og startede med at få besked jeg var nummer 10 i køen.. 23 minutter senere stadig nummer 10 i køen. Helt ærlig med så mange kunder burde i så ikke overveje få jeres telefonisk kundeservice lidt med på vognen! En lille opdatering. Efter 32 minutter som nummer 10 i køen har jeg opgivet komme igennem!!!
Som ny kunde fra Nyfors-fusionen bliver man ikke sendt en regning. Istedet skal man logge ind i deres system og hente den selv. Hvis det ikke lykkedes hjælper SE gerne med rykkergebyrer. De bruger lovens maksimale beløb, så på den konto har jeg tabt nogle hundrede kroner. Jeg fortsætter ikke som kunde hos SE med den velkomst.
Nu må det høre op. Vi betaler i dyre domme og oplever konstant dårlig kvalitet og afbrydelser .! Jeg er pisse sur .... det har stået på i mange dage
Lang vente tid. ingen forklaring på at der skal gå over et år hvor man ikke kan se sit forbrug. Ingen tid på hvornår problemet er løst. Det er som om de er lige glade. Gad vide hvordan de ville takle samme behandling. Burde sendes til programmet kontant.
Deli
The best companies in the category 'Deli'