Egholm VVS

Hanne Catrin Ramberg

Jeg kontaktet Jesper med henblik på montering af ny bruser og toiletsæde. Han bad mig om at sende MMS med billeder af bad og brusebatteri. Dette gør jeg, men hører aldrig fra Egholm. Jeg skriver igen på mobil for at bekræfte modtagelse af billeder og nummer. Jeg tjekker nummer med anden kunde, som kan bekræfte at jeg har Jesper Egholms korrekte nummer. Får stadig ikke svar. Jeg opgiver næsten, men skriver så en mail, hvor jeg sender billeder. Jeg får svar fra Jesper Egholm, at han ikke kan påtage sig opgaven nu pga travelhed, uden et forslag til hvornår han kan påtage sig denne. Ekstremt dårlig kundeoplevelse. Med andre ord- I skal ikke stole på at Jesper Egholm kan løse alle opgaver for jer, selvom at han i første omgang siger han kan. Og får han bedre tilbud, prioriterer han dem før dig. Kan absolut ikke anbefale Egholm.

like

Report