København, Denmark
Trekronergade 40
N/A
+45 25323413
During delivery of firewood the truckdriver damaged our property. Despite seeing the incident in person and the truck driver acknowledging he messed up they denied everything. I would recommend that you use another more professional and forthcoming company that knows how to deal with situations like this. It really is a shame since there is nothing wrong with the ordering process, price and product they delivered. Unfortunately I must conclude: very unprofessional, poor communication, childish behaviour :-(
like
Quick delivery, fine quality all good!
Her er en advarsel til alle dem, der tror, at ovntørt brænde fra DkBrænde rent faktisk er tørt: Vi bestilte \ovntørt\ asketræ tra DkBrænde. Da vi forsøgte at tænde op, begyndte træet at ryge og syde. Jeg kontaktede derefter DkBrænde, som fortalte mig, at de ville lave en fugtighedsmåling. Den efterfølgende fugtighedsmåling viste ifølge DkBrænde under 18% fugtighed i træet, hvilket i DkBrændes verden betyder, at træet er ovntørt. Konklusionen er derfor, at \ovntørt\ brænde sagtens kan være fugtigt og syde og sprutte, når man forsøger at tænde op! Ønsker man brænde, som er klar til at blive brugt, så skal man gå en stor bue udenom DkBrænde,!
Vare og leveringstid som lovet. Varsel inden levering alt for kort, og placering af palle ikke som ønsket. Selvom der bliver lovet at pallen kan leveres hvor man ønsker, er der ikke meget fleksibilitet, hvilket resulterede i en levering midt i indgangen til vores garage. Nu har vi så brugt weekenden på at flytte brændet og stable det om i hånden....
Hurtig levering, god service (sætter brændetårnet som ønsket)
Chaufføren er som sædvanlig smilende og hjælpsom og stiller brændet lige hvor du ønsker det.
Rigtig godt svensk Ege brænde fra DKbrænde.dk. Små, tørre og reelle stykker, som brænder rigtig godt. SMS og opringning lige før levering og fragtmanden var flink til at køre pallen helt tæt på min garage, så jeg kunne tømme den nemmest muligt (ikke noget kantstens aflevering). Mange tak!
Jeg er en loyal kunde hos DKbrænde, da jeg synes de yder en god service og hurtig levering.
Deli
The best companies in the category 'Deli'