Hillerød, Denmark
Slotsgade 27A
N/A
+45 48263331
Toilets
No wheelchair-accessible entrance
Jeg synes man burde oplyse på forhånd, hvis der ikke er en øjenlæge til at se på én. Af særlige grunde havde jeg behov for at det var en øjenlæge, men opfangede først af snak i venteværelset, at det måske ikke var muligt i går (23. februar). Det fik jeg så bekræftet af receptionisten, som ikke gav yderligere oplysninger, og kunne gå med uforrettet sag. Er jeg kvalificeret til at afgøre, om det SKULLE være en øjenlæge? Nej, det er jeg egentlig ikke. Men pga denne kliniks ferie i sommeren '20, måtte jeg til en anden øjenlæge med et akut opstået problem. Dér blev jeg undersøgt, informeret og vejledt med en betryggende grundighed, som jeg ikke har oplevet hos Smith-Hansen. Og jeg mener mig velkvalificeret til at fornemme om jeg er i gode, kompetente og omsorgsfulde hænder.
like
Jeg kom hurtigt igennem på telefonen i dag . Det var en skøn herre jeg havet I røret. Jeg kommer der op og sidder og venter, og lægger især mærke til hvordan han snakket til patienterne, alle de negative anmeldelser der er skrevet, passer slet ikke!! Reseptionisten var mega venlig, høflig og glad. Man kunne mærke, at han var glad og stolt af sit arbejde. De levere en høj service og er totalt kompetente.. Jeg ringet i dag og fik en akut tid inde for en time!! Hold nu kæft hvor er de søde og rare!! Det er en skøn arbejdsplads og der er styr på tingene!! Hvis jeg får problemer med mine øjne igen er det her helt klart et sted der er værd, at besøge!! Tusind tak for hjælpen Vh Christian
Venlig folk i receptionen - 3 ️. Det var umuligt - næsten - at komme igennem på telefonen. Der er nu gået 14 dage siden jeg har været hos øjnlæge, og hun har ikke ringet tilbage med svar på nogle test jeg fik taget. Blev lovede at hun ville ringe tilbage efter et par dage - 0 ️
Jeg ville gerne give 0 stjerner, hvis jeg kunne. Man kan ringe 10 gange og sidde og vente i kø på telefonen i 1 time, når man endelig er kommet igennem. Når dagen så endelig er kommet, og man tror, man kommer ind til øjenlægen, som man har bestilt tid hos, er det bare assistenten, man bliver tilset af. Det var en ubehagelig oplevelse, assistenten var forfærdelig ubehøvlet i sit sprog og lyttede ikke til, hvad jeg spurgte om, så jeg fik aldrig fik nogle svar. Det var den dårligste oplevelse, men det havde nok været en anden oplevelse, hvis jeg havde været inde hos øjenlægen, som jeg troede, jeg havde bestilt tid hos og ikke den ubehøvlede assistent. Kan man stole på, at assistenten er lige så god som en øjenlæge?
Er SÅÅÅ TRÆT AF man ALDRIG kan komme igennem på telefonen, 2 timers tlf tid 4 dage ugen er IKKE NOK.. Enten har I lukket eller ferie eller oz er man mere end nr 8 på linien?? Så bedes man ringe igen og det forsøgte jeg i 1 uge i foråret og igen nu i 2 dage... Nu skifter jeg øjenlæge... Sørgeligt med sådan en service til sine patienter..
Ville gerne give 0 stjerner. Kan aldrig komme igennem på telefonen, ellers er der lukket
Dårligste OPLEVELSE af Øjenklinikken Jeg er nødt til at bruge dette til dokumentation for følgende:....Jeg har ringet x antal siden begyndelsen af November for at afbestille en tid den 2.1.2020 kl.12.30...Jeg har hver gang bedt om en bekræftelse på, at jeg har afbestilt tiden ..ligesom man får en bekræftelse når man får udleveret en ny tid.Ingen REAKTION !! Der er ingen måde at komme i kontakt med klinikken på, jeg har selv mødt op, hvor der på hj.siden stod, at der var åbent, men der var lukket på trods af der stod der var \åbent nu\. Udover at jeg har brugt meget tid og energi på dette ,synes jeg det er en ualmindelig dårlig og arrogant behandling af en patient/kunde Jeg er vred over den behandling...Ikke en virksomhed jeg vil anbefale. For at sikre mig, at dette ikke bliver slettet, som dokumentation , tager jeg nu et foto af min anmeldelse her...
Deli
The best companies in the category 'Deli'