Hillerød, Denmark
Slotsgade 22
N/A
+45 48260935
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Har haft linse abonnement, som er opsagt for længe siden. Pludselig begynder jeg at modtage linse pakke igen og da dette sker endnu engang kontakter jeg lokale forretning, som angiver at dette skyldes at abonnementet er sat på pause og ikke opsagt. Jeg kan intet stille op og kan kun få lov at tilbagelevere den sidste pakke. Kan intet bevise!. Har tidligere haft problemer med Synoptik, da de ikke ville sørge for at skaffe ny brillestang hjem til et par briller til 10.000 kr. Beskeden var at jeg måtte købe nogle nye eller få dem erstattet via mit forsikringsselskab. Gik til anden brilleforretning, hvor servicen var i top og de bestilte ny stang og jeg slap med under 500 kr. alt incl.
like
Rigtig god og venlig behandling. Kom som turist og fik uden problemer lavet mine briller. Som nu virker perfekt.
Jeg købte briller hos jer, Sagde jeg havde meget allergi Ja ja ,fik nogle briller, hel blå af nikkel Nå,fik nogle andre, så fik jeg nogle andre ,husk nu min allergi Ja ,var oppe flere gange ,med dem Fik at vide ,gå med dem i 3 mdr Det gjorde jeg flere gange Sagde mit ene glas ikke var iorden Det var helt fint Så gik jeg der op igen ,en ny medarbejdere ,satte et andet glas for mit øje ,det var godt Men nej det ku ikke ændres Nu er stellet knækkede Har påtalt flere gange ,at de ikke var gode i stængerne Det var de Så fik manden også briller ,samme sted,han har også været der Har også problemer med at se ordentlig Troede kun det var mine
De tager aldrig telefonen og vender ikke tilbage på beskeder på telefonsvaren. Efter at have ringet i flere uger, og lagt adskillige beskeder på deres telefonsvarer, beslutter jeg mig for at tage fri fra arbejde og tage ned i butikken. Der bliver jeg så, af personalet på 5 mand, belært om at de skam både tager telefonen og vender tilbage på alle besker. Utroligt.
Har lige været i Synoptik i Hillerød. 50 % på glas stod der i vinduet, så jeg fandt et par super fede briller. Men, men vi kunne ikke finde en tid inden lørdag til få taget synstest og så gælder tilbuddet ikke. Jeg vil så købe brillen nu og betale hele beløbet og så få lavet en synstest på et andet tidspunkt, men man kan ikke købe en brille før man har fået lavet synstest. Rimelig syret, at tilbuddet afhænger af, hvornår man får lavet en synstest og ikke hvornår man køber brillen. Har købt alle mine briller i Synoptik, så lidt surt med denne tilgang til trofaste kunder.
Super god service...
Umuligt at komme igennem på deres tlf.
Umulige at få kontakt til via telefon og mail. Altid ventetid, endda for køb af ekstra linser, skal man vente på dem der skal have eller skal hente, nye briller. Burde lave to nummer køer.
Deli
The best companies in the category 'Deli'