Herlev, Denmark
Virkeholm 3B, 1TH
N/A
+45 70212020
1985-12-05
Den 17. januar bestilte jeg et videokamera hos MEDION. Det kom den 22. januar men batteri-opladeren manglede. Den ledning som opladeren skal forbindes til stikkontakten var der. Samme dag sendte jeg en mail til MEDION og bad om at få en oplader. Der kom intet svar. Den 25. januar tog jeg så fra Hillerød til Naverland for at høre om jeg der kunne få en oplader. Jeg viste dem pakkens indhold og i brugsanvisningen kunne det ses, hvad der manglede for at kameraet kunne tages i anvendelse. De havde ingen oplader, men ville sørge for at den sådan ville blive sendt snarest muligt. Siden har jeg sendte 3 mails til MEDION i DK en en mail til MEDION i Tyskland uden svar. VI har 4 gange ringet til Hotline og fået den besked, at den var afsendt. For en uge siden fik jeg ledningen til opladeren, men den havde jeg jo. Er der nogen som læser dette og som har et forslag til, hvordan jeg kan få den oplader som mangler?
like
Køb aldrig en medion, verdens dårligste kundeservice og ingen steder man kan få den lavet i DK
Frygtigelig kundeservice - vil aldrig nogensinde købe en maskine fra dette firma.
Husk ingen garanti ved fysisk skade, de tager ikke højde for om det er en produkt fejl, dårlig kvalitetssikring, dårlig montage eller blot dårlige komponenter. En tast der løsner sig ved brug, kommer nu til at koste 877.50kr. Det er ikke det man forventer af en bærbar til 9000.00kr og er 2 måneder gammel. Det er dog ærgligt at phøniks computer på Frederiksberg skal hives med ned. Dårlig oplevelse Brian
Er bare rigtig glad for min medion bærbar computer
Deli
The best companies in the category 'Deli'