Xerox

Annette Louise Foltmann

Xerox kan end ikke kvalificere sig til blot en enkelt stjerne. Men jeg bliver nød til at sætte en enkelt stjerne på denne anmeldelse, for overhovedet at kunne anmelde Xerox!! Xerox 3 parts-kontrakter overlader lejer til at alene at bære ansvaret for, at den lejede maskine virker. Xerox ejer de udlejede maskiner og har en underliggende aftale med en leverandør, der skal sørge for servicen på de lejede maskiner. Det er Xerox, der alene vælger leverandøren og udformer kontrakten. Når leverandøren ikke lever op til sin del af aftalen, er dette alene lejers problem. I det tilfælde jeg kan kendskab til, ser det ud til at leverandøren er lukket. Men Xerox fortsætter med at kræve leje af maskinen med en 5 års uopsigelighed, selvom den ikke virker. Lejeren står med sorteper....Anser Xerox selv denne forretningsgang for at være etisk eller moralsk forsvarlig?

like

Report